Par Soufiane NAKRI | Edition N°:4776 Le 19/05/2016

• Attention aux chèques en circulation
• Formalisation de la demande par écrit
• Liquidation automatique pour un compte non alimenté

Des frais de tenue de compte plus élevés que ceux d’un concurrent, un service de mauvaise qualité, ou tout simplement pour des raisons de proximité… Autant d’arguments qui poussent un client à clôturer son compte bancaire. De même, les banques peuvent se séparer de leurs clients suite à un décès, un compte dormant ou débiteur. C’est dire qu’un compte bancaire peut être clôturé, à l’initiative du client ou de sa banque.

■ Une clôture à l’initiative du client

Les produits adossés au compte doivent être résiliés au moment de sa clôture. «Il est nécessaire de demander au banquier de vous signaler l’ensemble des prélèvements et virements automatiques enregistrés sur votre compte», recommande un conseiller financier. Ce dernier conseille les clients de ne pas retirer la totalité des sommes déposées en cas de chèques en circulation. Lorsqu’il s’agit d’un débit réalisé via un chèque bancaire sur un compte clôturé, le paiement sera rejeté. A cela s’ajoute une interdiction bancaire. «Il faut faire attention aux chèques déjà émis et non encore encaissés», avertit Me Abdelatif Laamrani, avocat au barreau de Casablanca.

■ La procédure à suivre en cas de séparation  

Généralement les clôtures de compte se font à la fin de chaque trimestre. Les banques s’attardent de libérer leurs clients dans l’objectif d’encaisser les agios. Comme première étape, la banque reçoit auprès de son client la demande de la clôture signée, quand il s’agit d’une personne physique. En revanche, pour une personne morale, la demande doit être cachetée et signée. Mis à part le nom et le numéro de compte du client, la demande doit comporter le motif de la clôture. «Le client ne paie pas les frais accumulés s’il possède une preuve de demande de clôture». Pour cela, dans les deux cas, le client doit impérativement conserver une copie de sa demande cachetée et datée par sa banque. La deuxième étape consiste à identifier l’ensemble des packs et des produits contractés par le client afin de dresser un bilan à son compte. En cas d’arriérés, le client doit régulariser sa situation avant d’entamer cette procédure. Le respect de la procédure est fortement lié à l’acceptation de la demande de clôture. «Le client droit être très vigilant et s’habituer à adresser des écrits à sa banque, l’avisant de son intention de fermer son compte et la rendant responsable après un délai de tous frais qu’elle lui ferait supporter», recommande Me Laamrani.